社名非公開
"【コールセンター業務】販売製品(サーバ/パソコン/ネットワーク/IHV製品)やアライアンス案件のハードウェア/ソフトウェア障害問い合わせに関わるコールセンター業務。・お客様からの障害受付とチケット登...
社名非公開
就業先企業が販売しているIT機器製品(PC・サーバ・ネットワーク機器・IHV製品)に関するハードウェアおよびソフトウェアの障害発生時にサポートをしていただくヘルプデスクのお仕事になります。<主なお仕事...
ソフトウェア会社でのお仕事です。
ハードウェア/ソフトウェア障害問い合わせに関わる関連業務全般。お客様からの障害問合せ、障害内容の分析、障害内容の分析。カスタマエンジニア(オンサイト保守人員)の手配。
掲載日 | 7日前 ( 2021-02-25 まで掲載 ) |
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関連キーワード | コールセンタースタッフ センター 業務 未経験 |
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この求人情報は、エン・ジャパンが運営する[en]ウィメンズワークに掲載されています。
"【コールセンター業務】
販売製品(サーバ/パソコン/ネットワーク/IHV製品)やアライアンス
案件のハードウェア/ソフトウェア障害問い合わせに関わるコールセンター
業務
・お客様からの障害受付とチケット登録とエスカレーション
・カスタマエンジニア(オンサイト保守人員)の手配と手配結果の連絡
・修理機材/部品の手配と手配結果の連絡
<派遣先>大手メーカーでのお仕事です。
<使用ツール・スキル>Windows
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