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【三越前】外資系コンサルティング会社にてヘルプデスクのお仕事の求人

社名非公開

掲載日 379日前 ( 2021-09-20 まで掲載 )
関連キーワード コンサルティング ヘルプデスク ヘルプデスク

【三越前】外資系コンサルティング会社にてヘルプデスクのお仕事

勤務地

銀座線 三越前駅 徒歩3分、総武本線 新日本橋駅 徒歩3分

勤務時間

9:00~17:30

給与

時給1850円 【月収例】28万円以上(残業5時間の場合)※ご経験やスキルにより異なります

この求人情報は、エン・ジャパンが運営する[en]ウィメンズワークに掲載されています。

仕事内容

"ITシステムへのデータエントリーや書類管理/電話対応等、ユーザー受付の一時対応をお任せします。
【詳細】
[サポート対象]社員
[サポート内容]
・IT窓口にきた当社社員の要件を聞きチケットにし2次対応へエスカレート
・2次対応のエンジニア指示の下、簡単なトラブルシュート
・メールでの社内調整(ユーザーへのスケジューリング、フォーマット作業中心)
[対応方法]電話、メール、オンサイト
[対応件数]1日10~20件程度
【機器環境】Windows
【体制】1次対応は2~3名
【期間】2020年12月末まで ※延長の可能性有"

応募資格

"学歴不問!フリーランスなどで働いていた方も歓迎!
実務経験1年以上/ブランク相談可/先付開始希望もご相談ください。 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募ください!"

休日休暇

完全週休2日制(土日祝休み)


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