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事務スタッフ ★残業ほぼなし!賞与年3回/長期休暇取得可能の求人

株式会社九酸ガス住設

掲載日 29日前 ( 2019-11-17 まで掲載 )

仕事も家事も、どっちも手は抜けません!

雇用形態

正社員
※試用期間3ヶ月あり(その間の給与・待遇は変わりません)

勤務地

【飯塚営業所】
福岡県飯塚市目尾398
※転勤はありません。

勤務時間

8:30~17:30(実働7時間45分)
※残業はほぼありません(月10時間以内)
※毎日、18時迄には退社しています。

給与

月給16万8625円以上+賞与年3回(昨年度実績:2.7ヶ月)
※スキルや経験などを考慮し、決定します。
※上記金額には月3時間分の固定残業代3625円が含まれます。超過分は別途支給いたします。

この求人情報は、エン・ジャパンが運営するエン転職に掲載されています。

仕事内容

お客様からの電話対応をメインに、伝票の入力や入荷商品の受け取りといった、事務の仕事をお任せします。お客様から直接「ありがとう」と感謝されることも多い仕事です。

【具体的な業務内容】
▼電話対応
全体を通じて、一番多い業務です。「支払い方法を変更したい」「金額を確認したい」といったご相談が、お客様から寄せられます。時には「お湯が出ない」というトラブルの問い合わせがくることも。簡単なトラブルについては、事務スタッフが回答。「助かったよ。ありがとう」と感謝されることも多い仕事です。回答が難しいものであれば、状況をヒアリングした上で担当者につなげば大丈夫です。

電話の対応件数は1人あたり、1日20件程度。転居などが多い時期は、電話の件数が増加します。正しい回答をするために、周りに聞いたり調べたりする必要があるため、時間がかかるケースも。そのため、全体を通して比重が大きくなりがちな業務です。

▼伝票の入力
営業が受注してきた手書き伝票を社内システムに入力したり、集金伝票を入力したりします。集金については、現金や窓口の支払い、口座やコンビニ振り込み、クレジットカードなど複数あるため、振り込みを確認した上で、社内システムに入力してください。その他にも、入居退去に伴いお客様のデータを変更することもあります。決まったフォーマットに打ち込む作業のため、難しくはありません。

▼商品の受け取り
メーカーなどから届いた商品を受け取り、ハンコを押してください。時には、グループ会社宛に別の荷物が来ることもあるので、「あちらにお願いします」と案内することも。自社に来る商品は、1日2~3件程度ですが、グループ会社宛のものも含めると10件程度になります。

応募資格

学歴不問【職種・業種・社会人未経験/第二新卒歓迎!】
■基礎的なパソコン操作(入力程度)ができる方
◎ブランクは不問です。

福利厚生

■昇給年1回(1月)
■賞与年3回(4月・7月・12月※昨年度実績2.7ヶ月)
■交通費支給(当社規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(月3時間を超過した場合、別途支給)
■出張手当
■役職手当
■資格取得報奨金(1万円~15万円)
■報奨金
■家族手当(配偶者:1万円、子ども1人:5000円/月)
■住宅手当(6000円/月)
■退職金制度あり
■社内禁煙
■社員旅行
■マイカー通勤OK!
■駐車場完備
■海外研修旅行(4年に1回)
■資格支援制度あり
■資格手当(1000円~2万5000円/月)
■制服貸与
■積立NISA補助(1000円~2000円/月)

休日休暇

★年間休日:103日!
■週休2日制(月7~10日)
└日曜日+会社指定の土曜日休み
■祝日
■年末年始(最低でも5日間はお休みです)
■夏季休暇(最低でも4日間はお休みです)
■GW
■産休制度(取得・復帰実績あり)
■育休制度
■有給休暇
■5日以上の連続休暇取得可能


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