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フロントスタッフ◎「接客が好き」なら、未経験歓迎!※“神奈中グループ”という安定したバックボーンの求人

株式会社グランドホテル神奈中

掲載日 12日前 ( 2019-10-02 まで掲載 )

お客様の「ありがとう」に、毎日触れる仕事。

雇用形態

正社員
※試用期間3ヶ月あり(待遇は変わりません)

勤務地

グランドホテル神奈中「平塚」での勤務になります。

【平塚】
神奈川県平塚市八重咲町6-18

勤務時間

シフト制 実働8時間(週の平均実働時間は40時間以内です)
※一部、夜勤も発生します。

給与

月給17万2000円~20万円
※月給はあくまで最低支給額です。経験、年齢などにより優遇致します。

この求人情報は、エン・ジャパンが運営するエン転職に掲載されています。

仕事内容

◎フロント業務全般をお願いします。

駅前ホテルとして、多くのお客様にご利用いただいている「グランドホテル神奈中」。設立以来、地域に密着した経営を続けています。ホテルスタッフの仕事は、フロント業務全般です。

【フロント業務の詳細について】
ホテルの顔としてフロントに立ち、チェックインやお見送りの時など、お客様をもてなす接客をお願いします。

また、電話やネットからの予約の受付や、客室の割り振りや準備も大事な業務。現在、予約の半分がネットから、後の半分が電話や旅行会社からのものになります。

≪仕事や旅行、ビジネスパーソン1名や女性2人連れなど、様々なお客様が来て下さいます≫
個人や団体のお客様、仕事で来られるビジネスパーソンや、観光のために宿泊される女性客など、老若男女の様々なお客様が当ホテルを利用して下さいます。

観光の場合は「鎌倉」や「江の島」を目的にしておられることが多く「どこがおススメでしょうか?」と聞かれることも。そのため、フロントスタッフは「ドンドンと鎌倉や江の島に詳しくなる」ということも特徴のひとつ。

お客様と関わることの多いフロントの仕事。社内の宴会担当のスタッフや、レストランの担当者などと連携をしながら、円滑に進めていくことが大切です。

※内勤の仕事です。

応募資格

【学歴不問・職種・業種未経験歓迎・ブランクOK】
◎ビジネスマナーやおもてなしの作法などは、入社後しっかり身に付きます。
◎「接客が好き」「お客様の喜ぶ顔が見たい」という方、大歓迎です!

福利厚生

◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
◆時間外手当
◆深夜手当
◆産休育休制度あり
◆従業員割引制度あり
◆社員持株制度あり
◆退職金制度(3年以上勤務から適用)
◆制服貸与
◆社員旅行

休日休暇

◆月8日~9日(シフト制)
◆有給休暇(旅行などで取得しているメンバーがいます!)
◆慶弔休暇


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