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長期安定!サーバー/ストレージ製品に関するヘルプデスクの求人

社名非公開

掲載日 1637日前 ( 2019-12-02 まで掲載 )

<【夜勤あり】サーバー/ストレージ製品に関するヘルプデスク業務が新着>

勤務地

有楽町線・ゆりかもめ 豊洲駅 より徒歩10分

勤務時間

シフト制

A 8:30~17:30(休憩は60分)
B 8:30~21:00(休憩は60分)
C 20:30~翌朝9:00(休憩は120分)
D 13:30~22:00(休憩は60分)
E 17:00~翌朝9:00(休憩は120分)

※上記5パターンを組み合わせてシフトを組みます。
※月6回前後は夜勤となります。

給与

月給:35~39万(スキル見合い) ※月間稼働時間140~160時間までは固定給)

この求人情報は、エン・ジャパンが運営するエン派遣に掲載されています。

仕事内容

法人のお客様向けサーバー/ストレージ製品に関するヘルプデスク業務
(主に電話/メール対応)

<業務内容>
・電話/メールでの障害受付
・メールでの問い合わせ受付
・手順に従いエスカレーション、障害切り分け
・ベンダー手配、部品手配
・スケジュール調整等オンサイト調整
・各種報告
・場合により一部キッティング作業

応募資格

◆サーバー/ストレージに関sる基本的なスキル
(例:RAID、FC、ISCSI、CIFS等の用語の意味と接続/構成のイメージがつくレベル)
◆障害コール受付経験
◆基礎的なITスキル
◆月5~6回程度の夜勤対応が可能な方

休日休暇

シフト制による週休2日


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